PROTON VPN / 帮助
Proton VPN | 计费、日志、平台与退款规则
关于套餐结构、数据处理原则、平台支持与计费规则，先给出简要答复。
是否存在无需付费的长期使用档位？
存在。免费套餐不限制数据量且不含广告；付费档位主要解锁更多服务器位置与进阶功能。
零日志策略覆盖哪些维度？
覆盖浏览活动、流量目的地与通信内容三个维度，均不落入采集与留存范围。
并发连接的配额如何规定？
免费套餐为 1 台同时连接；VPN Plus 的上限为 10 台并发设备。
官方提供了哪些平台的版本？
Windows、macOS、Linux、Android、iOS 均有原生客户端，另有浏览器扩展与部分电视平台版本。
终止订阅与退款的执行规则？
在账户设置中调整方案即可；付费套餐适用 30 天退款保证，判定标准以官方服务条款为准。
Proton VPN 的安全机制是否可核验？
加密套件、会话日志策略与审计结果均可公开查验，以验证而非信任为前提。
Proton VPN 的计费口径是什么？
按订阅周期与套餐等级区分权益，本页展示功能边界，实时金额以结算页为准。
Proton VPN 的连接步骤如何？
客户端在本地完成握手并建立加密隧道，用户在界面选节点后即完成连接。
注册 Proton VPN 需要提供哪些信息？
创建账号仅需邮箱并完成验证，账号不与真实身份强制绑定。
是否提供 Android APK 直装渠道？
除应用商店渠道外，官方亦提供 Android 安装包获取入口，版本与渠道保持同步。
桌面端的兼容范围覆盖哪些系统？
Windows 客户端由官方维护，安装渠道见下载页，与移动端共用同一账号体系。
免费套餐的限速规则是什么？
不按流量计费，也不做人为限速；共用节点在负载高峰期可能出现速率波动。